、清除打印任务。有时候会因为某些程序的原因导致无法执行打印任务或者因为任务过多而导致打印任务发送异常。
2、恢复打印状态。检查当前的打印机是否出现脱机打印或者离线，同时检查当前的打印机是设置为默认打印机。
3、检查打印机端口。对着您的打印机选择右键，打印机属性。在属性中找到端口选项，检查是否选择当前打印机端口。
4、检查 USB 连接线。有些因为一些外部的连接线或者接口异常导致打印机无法正常识别，这种情况可以先检查或者尝试更换个 USB 接口再尝试。
5、重新安装驱动程序。驱动异常也会直接导致惠普打印机在接收打印任务时出现问题，这种情况可以直接去惠普打印机官方下载最新版本的打印机驱动再安装尝试下。
