1、粉盒里墨粉耗尽
在这种情况下，需要我们关掉打印机开关，打开前盖，取出硒鼓，分离鼓架和粉盒，在正对粉盒的右边，有一个粉仓的盖子，用尖嘴钳夹开盖子将里面的废粉倒出来，并将匹配的粉灌入粉仓内合上盖子加粉。接下来粉盒清零，在粉盒的左边有个卡子，取下粉盒左侧的三颗螺丝，将卡子旋转到另外一侧，并还原粉盒左侧的螺丝就可以了。
2、硒鼓计数器需要清零
如果确定粉盒里面有粉，需要大家在打印机开机状态下，打开前盖，按“清除/返回”键，屏幕显示“更换硒鼓？是/否”，在面板上按“是”，屏幕提示“已接受”，合上前盖，机子预热后进入就绪状态，此时鼓架清零成功。如果此时屏幕上依旧提示“硒鼓错误”信息，建议更换硒鼓，再重复操作以上动作就可以。
打印机显示更换硒鼓，是因为硒鼓没有墨了，可以更换硒鼓，也可以加墨
