一、前言描述
今天去给客户安装个打印机驱动,结果差点导致企业车辆无法运营,怎么回事呢?
客户之前在门卫处的一个打印车量称重针式打印机坏了,无法打印,需要换一台临时使用的映美FP-530K 打印机,让IT小哥,帮忙过去给安装一下机驱动,安装个打印机驱动不是分分钟的事嘛,结果差点导致企业车辆无法运营。
二、打印机安装过程
1、官方下载映美FP-530K驱动程序。
2、查看打印机对映的型号。
3、驱动下载完成后,将打印机通过SUB连接到电脑。
4、将下载好的驱动程序,进行解压,安装。
5、可以看到打印机驱动软件,可以正常识别到打印机,点击开始安装。
6、将打印机线连接到电脑后,选择“是”。
7、选择始终安装此驱动程序软件(I)
8、结果看到打印机成功安装,但是有点奇怪,打印机驱动程序已成功安装到打印端口LTP1,打印机连接的是USB端口呀,默认软件怎么会将驱动安装到LPT1呢?
9、重新安装一下试试。再次打开打印驱动软件。
10、正在加载打印机驱动软件。
11、这次可以看到识别到的是Jolinmark FP-530K,打印机驱动。
12、开始安装,结果发现,还是默认安装到LTP1;
安装到这里是不是很奇怪,为什么Jolimark打印机软件会自动去选择打印端口LPT1;进行安装呢?
13、难道安装530驱动软件有问题,IT小哥又下载了FP-630KP驱动进行安装。
14、在安装FP-630KP驱动时,发现右上角有个打印机端口设置。
15、选择打印机端口设置。
16、将Jolimark FP-530K的端口LPT1:端口更改为USB,将其它安装错误误的LPT1副本1和副本2删除。
17、在控制面板中,找到打印机,打印测试页。
18、打印机测试页,可以成功打印。
三、车辆称重系统无法使用
1、打印机安装完成后,开始打印机车辆数据,发现车辆称重管理系统,无法打开,报如下错误:仪表所使用的串口打开失败。
2、查看电脑后面的串口,连接正常。
3、查看设备管理器中的串口驱动,发现有三个串口,有一个LPT3,之前称重系统都用的没问题,怎么安装个打印机驱动,导致称重管理系统就无法使用呢?
现在外面等着称重的车辆已经很多了,都在等着称重,打单子。
4、IT小哥,将每个串口驱动,都禁用启用测试,把最下面两个串口驱动禁用。
5、发现车辆称重管理系统,可以正常称重了。
打印机也可以正常打印了。
四:总结
在安装打印机时,看来有的时候,安装打印机驱动真不能使用驱动自带软件去安装。可以在控制面板,添加打印机进行安装,然后通过手动加载驱动安装,更安全。
你有没有安装过什么奇葩的打印机,出现奇葩问题的,欢迎和IT小哥讨论!
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