故障现象：打印机执行打印工作时，打印速度非常慢或者发送打印任务后打印机响应很慢，并且连打印内部测试页也很慢。同时打印过程中，墨盒停留在打印机的左侧或右侧很长时间不工作。
解决方法：
1、检查墨盒。
从打印机上取下墨盒。用洁净、柔软、无绒的抹布清洁墨盒背面的黄色触点。按一下播放按钮，便可看到清洁墨盒背面金属触点的操作过程。重新安装墨盒，确保墨盒正确的放入墨盒底座并接触良好。
2、更改打印设置。
3、打印联机测试页。
4、刷新 USB 端口。
5、更换 USB 连接线。
发送打印任务后如果打印机响应很慢，通常是数据通讯出现问题，此时建议更换 USB 连接线后尝试再次打印，检查打印速度是否恢复正常，如果打印速度恢复正常，说明问题已经解决，可以正常使用打印机了。
