出现这种情况,是因为你机器内,还没有正确的安装过这个驱动程序。对此建议:从佳能官方网站下载相应的复合系统版本的驱动程序。点击程序快捷释放程序。按照程序提示来对其进行安装。按照程序提示安装人家说插线你插线,千万不要提前插入。等待完成即可。