一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：
1. 请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2. 检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，检查打印机的状态。 如果图标呈灰色，那表示你连接线没有接好；如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉，当然也可以在图标上鼠标右键，然后选择“恢复打印”，最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标，然后在左边的打印机任务中点恢复打印。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“print spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。
四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线(usb或并口线)接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”。
首先点击电脑开始菜单，选择设备与打印机。
选择经常提示被挂起的打印机设备，右键单击选择删除设备，则提示正在删除设备。
然后在设备与打印机控制面板中右键单击，选择添加设备，选择需要添加的设备，然后单击下一步。
等待添加设备，添加成功之后则提示设备已成功添加到此电脑上。
