查驱动问题,在检查连接线,重启电脑看看,不行重装打印机程序首先插入自带的光盘驱动,点击运行程序,然后开始安装驱动程序,选择同意条款之后,选择国家、地区、语言等选项,最后点击同意产品许可协议即可进入安装步骤。
持续点击下一步,对驱动程序进行安装,之后会出现打印程序安装进度条,等进度条到达100%,即实现驱动程序的安装。安装成功之后,就可以进行打印测试,打开打印机开关,将USB连接线将电脑与打印机相连,点击打印,实现打印测试,打印出纸即成功了。执行测试打印成功之后,就可以选择安装成功,然后退出了,退出的时候,点击同意条款,即可安装成功