近一段时间以来,收到公司同事反映网络共享打印机无法正常使用,报错0x00000709或0x0000011b;毫无头绪之下,请教了度娘,不查不知道,一查着实让人头大......
原来是Windows10系统更新补丁导致的故障
按照度娘给出方法:左下角微软图标----》设置----》更新和安全----》 Windows更新----》“查看更新历史记录----》卸载更新。查找并卸载KB5006670补丁文件;一步一步,果然可以正常使用了。
折腾我不清,终于全部搞定,本想着这就万事大吉了,可好景不长,又有同事反映说共享打印机不能正常使用,真想说国粹******##微软##windows10##升级#,糊弄的#打印机#又不可用。
系统会自动更新补丁,这次藏得够深,卸载更新中没有
但是在更新历史记录中有且这里面删不了,没法只能在卸载更新中将近期更新卸载直到卸载更新列表中出现为止,再将其删除,网上也有通过命令行删除的,发现不好使(wusa /uninstall /kb:50056670)。
卸载补丁后有些电脑通过ip方式(键盘一起按window键 R键,\192.168.1.6)连接共享打印机能正常使用,有些不能但是通过电脑名(键盘一起按window键 R键,\wdn-pc)方式可以使用。
为了防止死灰复燃,需禁止window自动更新
1.禁用windows update 键盘一起按window键 R键,弹出的运行中,我们输入services.msc,之后点击确定。
2.修改注册表 Windows R,输入“regedit”回车,打开注册表编辑器,定位到 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows在「Windows」节点下新建一个名为「WindowsUpdate」的项在「WindowsUpdate」项下新建一个名为「AU」的项在「HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU」下新建一个名为「AUOptions」的 32 位 DWORD 值,双击该值,将数值设置为2
注意:此方案涉及注册表的修改,建议您在操作前将注册表备份。
如果是专业版系统,请您同时按下微软徽标键和R键,输入“gpedit.msc”回车,打开:计算机配置-管理模板-Windows组件-Windosw 更新,在右侧将“配置自动更新”和“允许自动更新立即安装”的状态改为“已禁用”
以上只对共享式网络打印机(电脑连接打印机,通过搜索电脑ip远程使用打印机;win7和win10),可以设置ip的打印机(如hp的m125m126)不受影响。还有一种解决方式就是在某宝上买个网络打印共享设备(具体使用参考产品说明书)
结束语:日常中的所见所感,与之分享,如有不妥,请指正;谢谢关注点阅。
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