打印机是办公室里必不可少的办公设备,但是在使用过程中总会出现一些问题,就有win10用户反应自己的共享打印机无法连接,还提示0x00000bcb代码,这该怎么办?针对这个问题,我们一起来看看解决方法吧。
解决方法一(亲测可用):
1、点击开始控制面板打印机;
2、选择“添加打印机”;
3、选择 “添加本地打印机”,按下一步;
4、选择“创建新端口” 选择“local port” 这一项,按下一步,提示输入端口名称,输入共享打印机的绝对路径,格式为:\***(共享打印机的计算机名或IP地址)***(共享打印机的共享名称),如 \192.168.25.71HplaserJ,按确定;
025、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”,按下一步。(如果列表中没有,官方也没提供相应的VWINDOWS7版本驱动下载,请在列表中选择型号相近的代替,一般情况下都是可以的,如HP1010 选择HP1015)
6、添加成功,打印测试页试试。
如果连接打印机的机器在域中,或者是加了密码需要授权访问的,在执行添加打印机之前,执行以下操作:(否则可能会出现“未知的用户名和密码”的提示)1.开始运行(可以WIN R快捷)2.输入共享打印机的那台计算机名或IP地址,如\192.168.25.713.在用户名和密码框中填入帐户信息,选择保存密码4.OK,执行上面的解决方案添加打印机,成功。
解决方法二:
1、尽量安装多的安全补丁和功能补丁(包括电脑管家忽略的补丁),其中KB3170455和KB4022719补丁必装。
2、在第一步的基础上,在控制面板的Windows Update中查看已安装的更新,卸载KB4022722安全更新。
重启之后就可以正常的连接安装共享打印机的驱动了,打印机设备安装完成后在重新安装KB4022722安全补丁问题不再出现。
通过卸载补丁KB4022722,成功解决打印报错问题。
卸载补丁位置:控制面板所有控制面板项Windows Update查看更新历史记录已安装更新
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