相信大部分人都用过这款集打印/复印/扫描一体的打印机，家用和一般的办公用还是足够了。
我这机子两年了，其实用得也不算暴力，不多，之前改连供感觉漏墨严重，然后就放弃了。
因为搬过两次办公室，最近使用的时候经常卡纸，前段时间是每次打印第一次任务的时候总是卡纸，进纸5cm就停住了，当时处理办法是每次打印的时候打印两次任务，也就是在打印的时候重复操作一遍，然后第一遍卡住，按一下取消键的时候，卡纸就自动出来了，接着很顺畅的启动第二次的打印任务不卡纸。
然而这几天，让小编纳闷的是，无论打印还是复印，进纸5cm之后就不动了，黑色墨盒指示灯闪烁（仅装了黑色墨盒）之前的方法也不凑效了。网上搜出各种回答：
1、进纸轴或齿轮故障，需清理或者更换
2、出纸轴或齿轮故障，需清理或更换
按照5cm的距离，准确判断应该是进纸轴，但是几经清理检查，没发现异物。
进惠普官网查询相应机型的故障指南，遂得出解决办法，现分享给大家：
通过打印机控制面板清洁滚筒
开始清洁墨渍处理前，您需要先通过打印机控制面板清洁滚筒。
步骤 1： 通过打印机控制面板清洁滚筒
请按照以下步骤操作，通过打印机控制面板清洁滚筒。
1.按电源按钮，启动打印机。
2.取出进纸盒中的纸张。
3.按住电源按钮，按三次“取消”按钮，按七次“开始彩色复印”按钮，然后松开电源按钮。
4.打印机将会发出一分钟左右的声音。 请耐心等待，直至打印机停止发出声音。
步骤 2： 从打印机控制面板开始清洁墨渍处理
请按照以下步骤清洁墨渍。
1.按电源按钮，启动打印机。
2.将纸张装入进纸盒。
3.按住电源按钮，按三次“取消”按钮，按八次“开始彩色复印”按钮，然后松开电源按钮。
4.打印机将缓慢地送入一页纸。 打印机将会发出一分钟左右的噪音。 请耐心等待，直至打印机将此页打印出来。
步骤 3： 打印自检报告
打印自检报告。 请参阅本文开头部分，了解如何使用这些解决方法。
•如果可以打印自检报告，请再次尝试打印原始文档。 如果问题已解决，则故障排除到此结束。
•如果可以打印自检报告，但是无法打印原始文档，，请继续本文中的下一解决方法。
•如果无法打印自检报告，请再次尝试打印该报告。 聆听橡胶取纸滚轮的声音； 您应该可以听到它们转动的声音。 然后，尝试缓慢地向内推动纸张，直到滚轮可以取纸为止。 请注意，不要将纸张向内推动过多，否则会导致卡纸。
•如果向内缓慢推动纸张时，无法打印自检报告，请重复上述操作，再次清洁滚轮。 如果重新清洁后问题仍然出现，请跳至本文中的下一解决方法，然后送修一体机。
•如果向内缓慢推动纸张时，可以打印自检报告，请再次尝试打印原始文档。 纸张在一体机内的位置可能不够深入。 如果问题已解决，则故障排除到此结束。
•如果仅当向内缓慢推动纸张时，才能将纸张送入一体机，请重复上述操作，再次清洁滚轮。 如果重新清洁后问题仍然出现，请跳至本文中的下一解决方法，然后送修一体机。
最后，此方法解决了所有问题，现在打印复印直接就出纸了，卡顿和墨迹不复存在。
因这机器年代久远，送修麻烦且不划算，所以有能力还是自己动手解决 吧！
如有不明白的，可以惠普官网搜索故障指南或者在本文文末留言，小编看到会第一时间回复！
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