一、测试页无规则断线
1、检查墨盒、管道、墨仓内墨水是否充足
2、执行打印机清洗程序，强力清洗甚至短暂注墨
3、检查打印平台是否有异物
4、检查喷嘴、刮片有无脏污、破损
5、检查清洁单元以及周边管线有无破损
6、喷头是否老化
二、测试页整块不出
1、检查墨水是否打空
2、检查墨仓是否破损
3、与正常位置墨仓调换，如果是墨仓以上问题检查管路、墨盒是否堵塞，如果是墨仓以下问题，检查喷头，清洁单元
4、喷头老化
5、电路问题，检查电路板
三、测试条发虚
1、检查介质是否受潮
2、重新插拔喷头线或者更换喷头线
3、重装软件
4、检查板卡及光纤线
四、打印有细线
1、检查光栅有无脏污、破损，擦洗或者更换
2、检查头缆线。重新插拔或者更换
3、检查小车板到主板连接线
4、更换电脑到打印机连接线
5、重装软件
6、检查电路板
7、检查喷头
五、打印中喷头滴墨
1、喷头底面污物太多。清理
2、打印平台有细纤维挂到喷头
3、墨仓破损
4、墨管破裂
5、喷头老化
6、主板或控制板故障
六、小车运动不正常不能归位
1、检查原点感应器。擦拭、更换
2、检查电机
3、检查光纤线
4、检查软件
七、打图有横线
1、检查测试条有无断线单元
2、调整步进
3、双头机检查喷头重叠是否合适
4、适量打开羽化功能
5、检查步进电机
6、检查机器平台是否水平
八、打印中突然停顿
1、检查介质是否平整，是否碰到防撞传感器
2、检查电脑是否卡顿
3、检查更换电脑到打印机连接线
4、检查小车板供电是否正常
5、检查小车电机
九、打印中介质拱起
1、检查介质是否受潮
2、检查上纸是否歪斜
3、检查收纸器是否歪斜
4、转印墨水打印时图片墨量大，烘干器温度过高纸张会拱起。适当减少图片墨量，降低烘干器温度
5、调节送纸器阻尼
6、调节手纸器阻尼
7、调节压纸轮压力
十、打图麻点大，颗粒感明显
1、喷头高度是否过高
2、重新校准机器
3、环境温湿度是否不在正常范围内影响墨水性能
4、羽化功能是否开启强度过大，适当调节
十一、打图颜色不正常
1、打印测试条，观察是否断线
2、观察测试条颜色是否正常，是否加错墨水
3、检查是否调用错误的曲线
4、图片格式是否正确
十二、清洗不下墨水
1、手工抽看是否下墨水
2、检查墨盒管路是否堵塞，墨管卡扣是否打开
3、清洗泵是否工作
4、是否长时间放置，墨仓、喷头墨水凝围
5、喷嘴是否堵死
十三、打印飞墨
1、喷头位置太高。适当减低喷头高度，喷头表面
高出压纸片1.5mm为最佳。
2、闪喷位置没有调好。调整闪喷位置
3、静电原因。将机器和电脑主机连接标准地线。
4、介质原因。介质本身静电太大，更换介质。
十四、机器不联机
1、重启机器和电脑
2、更换打印机和电脑连接线
3、重装驱动软件
4、更换电脑或重装系统
5、检查机器主板
十五、打图左右错位
1、校准双向
2、检查介质表面是否平整
3、检查皮带松紧度是否合适
4、检查字车电机是否正常
5、检查字车供电是否正常，一般为42v
6、电脑、软件是否正常
十六、打图有深浅道
1、看测试页有无断线，清洗正常
2、检查步进有无问题
3、双头机检查校准里面双头重叠有无问题
4、检查头缆线有无问题，插拔、酒精擦拭、更换头缆线
5、喷头故障
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