“荣耀属于那些亲自置身战场的勇者，他们灰头土脸、血污满溅却依旧在奋勇搏杀，他们经理坎坷、一错再错却依然没有放弃努力，他们满怀热忱，全力以付，最终迎接他们的可能是辉煌的战果，也可能是糟糕的落败，但至少他们曾经骄傲的放手一搏。”
——西奥多•罗斯福
创业家的前传是黑色的。
马云创业失败4次，账上曾仅剩200元；王健林曾9天9夜没睡跑贷款，最后1分没拿到；马化腾在qq创立之初假扮姑娘陪人聊天，想卖QQ没人要……
可能此时此刻，你却埋头在时间静谧的仿佛已被暂停一般的办公室，而楼下灯火通明，霓虹闪烁。你不时抬起疲惫却兴奋的眼眸望向隔壁灯火辉煌的办公大厦，憧憬着自己创业成功，搬进隔壁大厦，挥斥方遒的美好愿景。
互联网时代的降临催动了一批批的毕业学生、工人、高管，走向了一条热潮涌动、未来不明的创业道路。纷纷渴望凭借手中的鼠标 网线，闷头苦干几年摇身一变，一跃成为互联网新贵。在中关村的创业大街上，每年来自全国各地的创业者塞满了大大小小的咖啡馆，写代码、谈合作、找项目，等待着鱼跃龙门的机会。
愿景跟现实总有差距，成功不会降临在每一个人的头上。人人的注意往往聚焦在那些耀眼的选手身上，而经常忽略了那些折戟尘沙者。
在众多的创业中，很多产品往往刚一问世便就夭折了，没资源，没渠道，想象中产品井喷式发展并没有发生，趋于与地表平行的增长曲线让人捉急。面临的种种不利情况催生了一个职业的兴盛——增长黑客。
增长黑客是指以数据驱动营销、以市场指导产品方向，通过技术化手段贯彻增长目标的人。
“增长黑客”一词最初是由Qualaroo的创始人肖恩•埃利斯提出，但是真正引人注意的却是在2012年4月发表的《Growth Hacker Is The VP Marketing》一文，他谈到：
增长黑客们试图用更加聪明的方式解答产品得以增长的奥秘，并使之成为助力产品增长的长效机制。他们通常采用的手段包括A/B test、搜索引擎优化、电子邮件召回、病毒营销等，而页面加载速度、注册转化率、E-mail到达水平、病毒因子这些指标成为他们日常关注的对象。
这些人不仅了解技术还深谙用户心理，有想法有创意，擅长通过低成本解决增长问题，通过“去中心化”的传播方式，营造一场“病毒性”传播盛宴。
那么，我们如何向增长黑客学习“病毒性”传播呢。
“病毒性”传播不同于以往的“中心化”的传播方式，是基于用户的诉求，通过满足用户需求而勾引起主动分享欲望的“去中心化”传播方式。在“病毒性传播”过程中，每个人都是传播节点，也是“感染源”，这种传播速度将以几何倍数增长，潜移默化的改变受众认知。
凯文•凯利在《新经济 新规则》一书中提出了“传真机效应”：单独一台传真机是没有价值的，他只有处于一个网路时才能被赋予价值。网络中的传真机越多，你的价值也就越大。所以你需要去构建出一个开放的系统和网络，并尽可能的拓展你网络的宽度和维度，让更多的人加入，网络将会更有价值。
病毒性传播就像这个传真机效应一样，尤其是在自媒体时代鼎盛的今天，话语权不再掌握在少数人手中，每个人都将成为一个独立的，并且是具有相对影响力的传播节点。《引爆点》的作者马尔科姆将流行引爆因素划分为个别人物法则、附着力法则和环境威力法则。这些个别人在传播过程中扮演了重要角色，在他们的帮助下，原本难于传播易被忽视的信息将更容易的抵达受众心里，形成流行趋势。
病毒性传播的两大重要衡量指标：K因子和循环周期。
K因子指的是病毒传播的覆盖面，公式是：K因子=感染率*转化率。简单的说一个K因子说明平均一个用户能够带来一个新用户，提高K因子主要从感染率和转化率入手。鼓励用户更多的发送邀请，比如我们经常见到的邀请好友送优惠券之类以提高感染率。优化用户到达界面和新用户奖励来提升转化率。
循环周期是指用户完成邀请到信用化转化所需时间。病毒循环周期越短说明转化速度越快，效果越好。为了缩短循环周期可以通过减少用户操作成本，比如设置一键下载快速切换到应用商城、在一定期限内的奖励任务，以增加用户紧迫感。
当然除此之外，我们还有很多可以营造病毒性传播的方式：
坏事传千里的bug营销
2013年6月21日，各大贴吧、微博、论坛纷纷出现了百度网盘支付漏洞的消息，支付费用只有之前的1/1000。一时间不管有没有网盘账号的网民蜂拥而至，开始了疯狂的捡漏。
让我们看看百度从这次bug事件中得到了什么：
- 大量的新用户注册，短短几天时间，百度网盘用户量破7千万，每天以20万人的速度增长。
- 在各家网盘大战激烈的战况下获得了一批铁杆粉丝。
- 用户数据的上传得到了更强的用户粘性。
与其说这是一场漏洞事件，更像是一场“bug营销”。因为以百度的实力，简单用nginx维护支付页面几分钟就能搞定，整个bug修复加上线顶多也就2个多小时，不可能经历数十个小时还未修复。
无独有偶的是在百度网盘“bug营销”几日后，迅雷会员同样也采取了类似手段，虽然仅仅持续了几个小时，但同样增加了用户量和用户粘性。
百度网盘和迅雷会员的这一番操作，相对于免费、白送手段更加高明，充分利用了人的贪小便宜的思想，然而又让你付出一点点代价，更能凸显出产品价值，人们也将更加珍惜。
乘风而起的借势营销
现代社会网络速度的加快、信息的递增，传播的时效性更短、爆发性更强，因此对于信息的传播时机便有了更大的要求。在什么时候推送、什么时候抵达特定人群，都需要严密的计算安排。
聪明的产品会借助网络热点，将产品带入社会热点的环境氛围中，以一种更加浅显幽默的方式占据受众心智。
2013年1月初，在春运一票难求的环境下，猎豹浏览器趁势推出“春运抢票版”，就是在原本浏览器的基础上安装了抢票插件，并且在浏览器添加了春节元素，而并非一款彻头彻尾的新产品。
很快，猎豹浏览器借助春运抢票回家的刚需要求，很快就在各个浏览器的激烈厮杀中突出重围，强化了自身形象，并且在大票网民中形成良好的口碑传播，下载量得到很大提升。
类似营造病毒式传播的方式还有很多，“互联网是人性的试炼场，互联网产品的病毒传播策略如果能把握群体心理中的一些特征共性，就能从深层次激发人们的传播动力。”喜爱、厌恶、贪婪、炫耀……，只要你能较好的把握产品受众心理，加以一定的传播方法、技巧，便很容易驱使人们去主动传播。对于大众心理这块，给有兴趣的同学推荐两本书，一本是《乌合之众》，该书阐述了群体以及群体心理的特征，指出了当个人是一个孤立的个体时，他有着自己鲜明的个性化特征，而当这个人融入了群体后，他的所有个性都会被这个群体所淹没，他的思想立刻就会被群体的思想所取代。而当一个群体存在时，他就有着情绪化、无异议、低智商等特征。另一本书《怪诞行为学》，这本书强调非理性是人的本能，指出了一些人们在自认为理性的条件所作出的一些非理性的行为，并且这些行为是可预测的。
同样，在我们生活中类似病毒传播的方式随处可见，比如游戏的分享截图、邀请好友抢票助力、邀请老用户回归有礼、邀请好友注册有等等，这种利用人际间信任的关系更容易形成广泛传播。个人认为作为一个产品增长负责人最重要的两个点：一是懂数据，用数据指导行动，做到有的放矢（关于数据分析大家可以看看之前写的的一篇文章）；二是用户心理研究，把握人性的弱点。我相信只要能合理、熟练的运用这两方面，你的产品增长就不会出什么问题。对于产品运营过程中的开源、节流、促活（维持）、转付费四个环节，在下一周的分享中再为大家探讨探讨。
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